Studie Versicherungs-Zielgruppe Hausratversicherung 2024

Wie tickt unsere Zielgruppe und wie erreichen wir sie?

Auf Basis von 4.000 online-repräsentativen Interviews, davon 51 Prozent Verbraucher mit Hausratversicherung, gibt die Studie Einblick in das Versicherungsverhalten der Zielgruppe im Vergleich zu Versicherungskunden insgesamt. Analyseaspekte sind Soziodemografie, Kundenverhalten, Produkt- und Markenwahl, Abschlussort sowie Freizeit- und Medienverhalten.

72 Seiten, 1.500 Euro zzgl. MwSt.

zum → Studiensteckbrief mit Beispielcharts, Bestellformular, Inhaltsverzeichnis, Methodik

Nutzen der Studie:

  • worin unterscheidet sich die Zielgruppe in soziodemografischer Hinsicht von der Gesamtheit der Versicherungskunden?
  • welche Abschlussanlässe sind für Verbraucher mit Hausratversicherung beim Produktabschluss besonders relevant?
  • zu welchen weiteren Versicherungsprodukten besteht in der Zielgruppe eine Affinität?
  • welche Anbieter sind in der Zielgruppe überdurchschnittlich beliebt?
  • worüber schließen Hausratversicherungskunden ihre Versicherungsprodukte ab?
  • über welche Medien erreiche ich die Zielgruppe besonders gut?

Studiendesign:

  • online-repräsentative Stichprobe
  • die untersuchte Zielgruppe wird repräsentiert von Verbrauchern, die aktuell eine Hausratversicherung besitzen.
  • Befragte ab 18 Jahren
  • Region: Deutschland
  • Struktur und Verhalten der Zielgruppe wird den Versicherungskunden insgesamt gegenübergestellt
  • Berechnungen: Marktanteile, Kundenverhalten, Soziodemografie, Freizeit- und Medienverhalten

Studie in Zahlen:

  • 4.000 Online-Interviews, davon 51 Prozent aus der Zielgruppe Hausratversicherungskunden
  • 13 Produktkategorien
  • 15 Versicherungsgesellschaften
  • Bedeutung von 20 Freizeitbeschäftigungen
  • Bewertung von 11 Werbemediengattungen
  • 10 Abschlussorte

Untersuchte Versicherer:
Allianz, AXA, CosmosDirekt, Debeka, DEVK, Ergo, Generali, Gothaer, HanseMerkur, HDI, HUK(-Coburg), LVM, R+V Versicherung, Signal Iduna, Sparkassenversicherungen

Produktkategorien:
Berufsunfähigkeitsversicherung, Haftpflichtversicherung (ohne PKW), Hausratversicherung, Kfz-Schutzbrief, Kfz-Versicherung, Kranken-Zusatzversicherung, Lebensversicherung (Kapital-, Risiko-), Pflegeversicherung (privat), Rechtsschutzversicherung, Reiseversicherung, Rentenversicherung (privat), Tierversicherung, Unfallversicherung, Wohngebäudeversicherung

Abschlussorte:
Geschäftsstelle der Versicherung, online via Handy/Tablet bei der Versicherung, online via Handy/Tablet bei einem Versicherungsvermittler, online via Handy/Tablet über ein Preisvergleichsportal, online via PC/Laptop Bei der Versicherung, online via PC/Laptop bei einem Versicherungsvermittler, online via PC/Laptop über ein Preisvergleichsportal, postalisch mit Unterlagen der Versicherung, postalisch mit Unterlagen des Versicherungsvermittlers, Zu Hause mit dem Versicherungsvermittler, sonstige Abschlussorte

Ausgewählte Ergebnisse:
Hausratversicherungskunden sind gegenüber allen Versicherungskunden überdurchschnittlich häufig in den Altersklassen ab 45 Jahren vertreten und leben öfter in Zwei-Personen-Haushalten. Sie zeigen weniger Bedenken beim Produktabschluss und nutzen auch mehr verschiedene Versicherungen als die Vergleichsgruppe. Besonders beliebt sind Haftpflicht- und Kfz-Versicherungen, aber auch Rechtsschutz-, Unfall-,  und Wohngebäudeversicherungen. Die Zielgruppe ist vor allem über Nachrichtenseiten erreichbar und 19 Prozent ihrer Produktabschlüsse erfolgen aufgrund einer Empfehlung.

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Kontakt:

Ronja Inhofer, Marketinganalytikerin
Tel: +49 (0)711-55090383
E-Mail: ronja.inhofer@research-tools.net

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