Studie Energiemarkt-Zielgruppe E-Auto 2025

Wie tickt unsere Zielgruppe und wie erreichen wir sie?

Auf Basis von 4.000 online-repräsentativen Interviews, davon zehn Prozent in der betrachteten Zielgruppe E-Auto-Besitzer, gibt die Studie Einblick in das Verbraucherverhalten dieser Gruppe im Vergleich zu Energiekunden insgesamt. Analyseaspekte sind Soziodemografie, Kundenverhalten, Produkt- und Markenwahl, Abschlussort sowie Freizeit- und Medienverhalten.

72 Seiten, 1.500 Euro zzgl. MwSt.

zum → Studiensteckbrief mit Beispielcharts, Bestellformular, Inhaltsverzeichnis, Methodik

Nutzen der Studie:

worin unterscheidet sich die Zielgruppe in soziodemografischer Hinsicht von der Gesamtheit der Energiekunden?
welche Motivatoren sind für E-Auto-Besitzer beim Abschluss von Energieprodukten besonders relevant?
zu welchen Energieprodukten besteht in der Zielgruppe eine Affinität?
welche Anbieter sind in der Zielgruppe überdurchschnittlich beliebt?
wo schließen E-Auto-Besitzer ihre Energieprodukte ab?
über welche Medien und Freizeitaktivitäten erreiche ich die Zielgruppe besonders gut?

Studiendesign:

online-repräsentative Stichprobe
die untersuchte Zielgruppe wird von Verbrauchern repräsentiert, die aktuell ein Elektro- oder Hybridfahrzeug besitzen
Befragte ab 18 Jahren
Region: Deutschland
Struktur und Verhalten der Zielgruppe wird den Energiekunden insgesamt gegenübergestellt
Berechnungen: Marktanteile, Kundenverhalten, Soziodemografie, Freizeit- und Medienverhalten

Studie in Zahlen:

4.000 Online-Interviews, davon zehn Prozent aus der Zielgruppe E-Auto-Besitzer
8 Produktkategorien
13 Energieanbieter
9 Kontaktwege zum Anbieter
Bewertung von 11 Werbemediengattungen
Bedeutung von 20 Freizeitbeschäftigungen

Untersuchte Anbieter:
E WIE EINFACH, E.ON , EnBW, enviaM, eprimo, EWE, LichtBlick, MVV, RheinEnergie, RWE, Stadtwerke / regionale Energieversorger, Vattenfall, Yello

Analysierte Produktkategorien:
Biogas, Fernwärme / Nahwärme, Gas – konventionell, Geothermie / Erdwärme, Heizöl, Holzpellets, Ökostrom, Strom – konventionell

Abschlussorte:
Filiale/Niederlassung des Anbieters, online via Handy/Tablet beim Anbieter, online via PC/Laptop beim Anbieter, telefonisch beim Anbieter, über ein Online-Preisvergleichsportal, andere Abschlussorte

Ausgewählte Ergebnisse:
E-Auto-Besitzer stellen rund zehn Prozent der Gesamtbevölkerung und 12 Prozent aller Energiekunden. Sie sind überwiegend männlich, unter 45 Jahre alt und häufiger verheiratet als Energiekunden insgesamt. Zudem verfügen sie öfter über Wohneigentum und ein deutlich höheres Haushaltsbruttoeinkommen. Für weitere Energieproduktabschlüsse spielen günstige Konditionen eine geringere Rolle; wichtiger sind Werbung, ein länger bestehender Wunsch oder die Unzufriedenheit mit dem bisherigen Produkt.

Insgesamt zeigen sie weniger Bedenken, legen jedoch größeren Wert auf Ökostatus und Kundenservice. Gegenüber neuen, insbesondere nachhaltigen Energieprodukten sind sie besonders aufgeschlossen, wobei die Marke für sie wichtiger ist als der Preis. Zudem sind sie häufiger zu Spontankäufen bereit. Auf Basis ihrer letzten Abschlüsse bevorzugen sie Biogas, Geothermie und Holzpellets stärker als die Vergleichsgruppe. Zukünftig planen sie vor allem Produktabschlüsse bei E.ON sowie bei Stadtwerken und regionalen Energieversorgern.