Studie Bankzielgruppe VR-Banken 2026

Wie tickt unsere Zielgruppe und wie erreichen wir sie?

Auf Basis von 4.000 online-repräsentativen Interviews, davon 13 Prozent in der betrachteten Zielgruppe der Kunden von VR-Banken, gibt die Studie Einblick in das Bankverhalten der Zielgruppe im Vergleich zu Bankkunden insgesamt. Analyseaspekte sind Soziodemografie, Kundenverhalten, Produkt- und Markenwahl, Abschlussort sowie Freizeit- und Medienverhalten.

71 Seiten, 1.500 Euro zzgl. MwSt.

zum → Studiensteckbrief mit Beispielcharts, Bestellformular, Inhaltsverzeichnis, Methodik

Nutzen der Studie:

worin unterscheidet sich die Zielgruppe in soziodemografischer Hinsicht von der Gesamtheit der Bankkunden?
welche Motivatoren sind für Kunden der VR-Banken beim Produktabschluss besonders relevant?
zu welchen weiteren Bankprodukten besteht in der Zielgruppe eine Affinität?
welche Anbieter sind in der Zielgruppe überdurchschnittlich beliebt?
wo schließen VR-Bank-Kunden ihre Bankprodukte ab?
über welche Medien und Freizeitaktivitäten erreiche ich die Zielgruppe besonders gut?

Studiendesign:

VR-Bank-Kunden repräsentieren 13 Prozent der Onlinebevölkerung.
online-repräsentative Stichprobe
Befragte ab 18 Jahren
Region: Deutschland
Struktur und Verhalten der Zielgruppe wird den Bankkunden insgesamt gegenübergestellt
Berechnungen: Marktanteile, Kundenverhalten, Soziodemografie, Freizeit- und Medienverhalten

Studie in Zahlen:

4.000 Online-Interviews, davon 13 Prozent aus der Zielgruppe VR-Bank-Kunden
14 Banken und Bankengruppen
11 Produktkategorien
11 Abschlussorte
11 Kontaktwege zum Anbieter
Bewertung von 11 Werbemediengattungen
Bedeutung von 20 Freizeitbeschäftigungen

Untersuchte Anbieter:

comdirect, Commerzbank, Consorsbank, Deutsche Bank, DKB, HypoVereinsbank, ING, Postbank, PSD Banken, Santander, Sparda-Banken, Sparkassen, Targobank, Trade Republic, VR-Banken, Andere Banken

Analysierte Produktkategorien:

Altersvorsorge, Baufinanzierung, Festgeldkonto, Girokonto, Kfz-Leasing, Kreditkarte, Ratenkredit / Autokredit, Sparanlage, Sparbuch, Tagesgeldkonto, Wertpapiere, Andere Bankprodukte

Abschlussorte:

beim Versicherungsvermittler, in der Bankfiliale, online via Handy/Tablet bei der Bank, online via Handy/Tablet bei einem Preisvergleichsportal, online via PC/Notebook bei der Bank, online via PC/Notebook bei einem Preisvergleichsportal, postalisch mit Unterlagen der Bank bei der Bank, postalisch mit Unterlagen der Bank, bei einem Preisvergleichsportal, andere Abschlussorte

Ausgewählte Ergebnisse:

13 Prozent der Onlinebevölkerung sind Kunden einer VR-Bank. 26% der Zielgruppe erwarben ihr letztes Bankprodukt aufgrund einer Empfehlung. Ein Viertel der Produktabschlüsse wurden online getätigt. Unter den VR-Bank-Kunden haben viele auch ein Bankprodukt bei einer Sparkasse oder der ING.