Studie Energiemarkt-Zielgruppe Ökostrom 2023

Wie tickt unsere Zielgruppe und wie erreichen wir sie?

Die Studie gibt Einblicke in das Verhalten der Zielgruppe Ökostrom im Energiemarkt. Dafür wurden 4.000 Interviews onlinebevölkerungs-repräsentativ bei Verbrauchern in Deutschland durchgeführt, davon gehören 22 Prozent der Zielgruppe an. Analyseaspekte sind Soziodemografie, Kundenverhalten, Produkt- und Markenwahl sowie Freizeit- und Medienverhalten.

70 Seiten, 1.500 Euro zzgl. MwSt.

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Ausgewählte Key Facts:

in der Zielgruppe Ökostrom sind Personen über 45 Jahre überdurchschnittlich stark vertreten
neben Ökostrom nutzt die Zielgruppe das Produkt Biogas häufiger als die Vergleichsgruppe
Teile der Zielgruppe haben beim Produktabschluss Bedenken, ob das Öko-Energieprodukt tatsächlich ökologisch ist
Ökostromkunden haben die letzten Energieproduktabschlüsse häufiger über Online-Preisvergleichsportale getätigt als die Vergleichsgruppe
die Zielgruppe besucht häufiger Nachrichtenseiten im Internet und seltener soziale Netzwerke als die Vergleichsgruppe

Studiendesign:

online-repräsentative Stichprobe
die untersuchte Zielgruppe Ökostrom wird repräsentiert von Energiekunden, die aktuell Ökostrom nutzen
Befragte ab 18 Jahren
Region: Deutschland
Struktur und Verhalten der Zielgruppe wird den Energiekunden insgesamt gegenübergestellt
Berechnungen: Marktanteile, Kundenverhalten, Soziodemografie, Freizeit- und Medienverhalten

Studie in Zahlen:

4.000 Online-Interviews
22 Prozent der befragten Verbraucher gehören der Zielgruppe an
8 Produktkategorien
13 Anbieter bzw. Anbietergruppen im Energiemarkt
Bedeutung von 20 Freizeitbeschäftigungen
Bewertung von 11 Werbemediengattungen
6 Abschlussorte

Analysierte Energieanbieter:
E WIE EINFACH, E.ON (inkl. innogy), EnBW, enviaM, eprimo, EWE, LichtBlick, MVV, RheinEnergie, RWE, Stadtwerke/regionaler Energieversorger, Vattenfall, Yello

Produktkategorien:
Biogas, Fernwärme/Nahwärme, Gas konventionell, Geothermie/Erdwärme, Heizöl, Holz-/Pellets, Ökostrom, Strom konventionell

Abschlussorte:
Filiale/Niederlassung des Anbieters, online via Handy/Tablet beim Anbieter, online via PC/Laptop beim Anbieter, telefonisch beim Anbieter, über ein Online-Preisvergleichsportal, andere Abschlussorte

Analyse:
Das Kundenverhalten der Zielgruppe Ökostrom unterscheidet sich deutlich von dem der Energiekunden insgesamt. Neben Ökostrom nutzt die Zielgruppe das Produkt Biogas häufiger als die Vergleichsgruppe. Teile der Zielgruppe haben beim Produktabschluss Bedenken, ob das Öko-Energieprodukt tatsächlich ökologisch ist. Darüber hinaus waren für die Zielgruppe aktuell günstige Konditionen deutlich relevantere Anlässe für den Abschluss ihres letzten Energieprodukts als für die Vergleichsgruppe.