Studie Glücksspiel-Zielgruppe Automatenspieler 2023

Wie tickt unsere Zielgruppe und wie erreichen wir sie?

Auf Basis von 4.000 online-repräsentativen Interviews, davon fünf Prozent in der betrachteten Zielgruppe Automatenspieler, gibt die Studie Einblicke in das Glücksspielverhalten der Zielgruppe im Vergleich zu den Glücksspielnutzern insgesamt. Analyseaspekte sind Soziodemografie, Kundenverhalten, Produktwahl, Teilnahmeorte sowie Freizeit- und Medienverhalten.

69 Seiten, 1.500 Euro zzgl. MwSt.

zum → Studiensteckbrief mit Beispielcharts, Bestellformular, Inhaltsverzeichnis, Methodik

Ausgewählte Key Facts:

über 60 Prozent der Automatenspieler fallen in die Altersklassen bis 34 Jahre
die Zielgruppe hat weit weniger Bedenken bei der Glücksspielteilnahme als die Vergleichsgruppe der Glücksspielkunden insgesamt
Automatenspieler sind vergleichsweise offen für Empfehlungen
die Zielgruppe besucht im Vergleich häufiger Spielbanken und Spielhallen, daneben weisen Gaststätten und Sportwettbüros erhöhte Anteile auf
Automatenspieler stehen Werbung in Apps oder Social Media positiver gegenüber als die Glücksspielkunden insgesamt

Studiendesign:

online-repräsentative Stichprobe
Untersuchung der letzten bis zu fünf Glücksspielteilnahmen
Befragte ab 18 Jahren
Region: Deutschland
Struktur und Verhalten der Zielgruppe wird dem der Glücksspielkunden insgesamt gegenübergestellt
Berechnungen: Marktanteile, Kundenverhalten, Soziodemografie, Freizeit- und Medienverhalten

Studie in Zahlen:

4.000 Online-Interviews auf zwei Jahre verteilt, davon 5 Prozent aus der Zielgruppe Automatenspieler
13 Produktkategorien
13 Anbieter im Glücksspielmarkt
Bewertung von 11 Werbemediengattungen

Produktkategorien:
Bingo, Kartenspiele, Keno, LOTTO 6 aus 49, Online-Casino, Poker, Preisrätsel/Quizshows, Rentenlotterie, Roulette, Rubbellose, Spielautomat, Sportwetten (incl. Toto), Würfelspiele

Teilnahmeorte:
Gaststätten, Lottoannahmestelle, Online via Handy/Tablet, Online via PC/Laptop, Spielbanken, Spielhallen, Sportwettbüros

Anbieter:
Aktion Mensch, bet-at-home, bwin, Deutsche Fernsehlotterie, Deutsche Postcode Lotterie, FABER, LOTTO, Lottohelden, NKL/SKL, PokerStars, Spielautomaten, Spielbanken, tipico

Analyse:
Knapp die Hälfte der Zielgruppe spielt regelmäßig, sie nennt dies als Anlass für die Spielteilnahme. Unter den weiteren Motivatoren wiegen Empfehlungen stärker als wahrgenommene Werbung. Bedenken sind in der Zielgruppe weit schwächer ausgeprägt als in der Vergleichsgruppe. Dasselbe gilt für die Kundentreue: sie ist ebenfalls geringer als bei den Glücksspielern insgesamt.