Studie Operatives Produktmarketing Banken 2025

In dieser Marktstudie werden Marketingtrends und Benchmarks des Jahres 2024 aufgezeigt. Für die vier Marketinginstrumente Werbung, Suchmaschinenanzeigen, Vergleichsportalmarketing und Social Media/PR werden zu sechs Produktkategorien (je zwei aus den Bereichen Aktivgeschäft, Passivgeschäft, Zahlungsverkehr) und zehn Banken und Bankengruppen die operativ steuerbaren Marketingmaßnahmen analysiert. Eine statistische Marketing-Positionierung visualisiert die Ergebnisse.

67 Seiten, 1.800 Euro

zum → Studiensteckbrief, Beispielcharts, Bestellformular, Inhaltsverzeichnis, Methodik

Ausgewählte Key Facts:

Die größte Veränderung der Produktgruppenanteile im Vergleich zum Vorjahr zeigt sich beim Girokonto mit einem Plus von zwölf Prozentpunkten.
Vier der zehn Banken und Bankengruppen richten einen größeren Fokus auf Kreditkarten mit Anteilen von teilweise über 20%.
Bei den Wertpapieren sind Social Media/PR mit einem Anteil von 66% die mit Abstand beliebteste Maßnahme.
Ratenkredite werden am häufigsten über Werbung kommuniziert.
Eine Bank fokussiert sich bei den Maßnahmengruppen zu 92 Prozent auf Werbung.

Studiendesign:

Analyse und Vergleich des operativen Produktmarketing im deutschen Bankenmarkt, bestehend aus Social Media/PR (Facebook, X, YouTube), Vergleichsportalpräsenz, Suchmaschinenanzeigen und Werbeausgaben (Internet, Print, Radio und TV).
Region: Deutschland
Analysezeitraum: Januar 2024 – Dezember 2024 und Vorjahresvergleich

Studie in Zahlen:

10 untersuchte Banken und Bankengruppen
4 operative Marketinginstrumente
6 Produktkategorien
Datenbasis: AdVision digital (Werbeausgaben), Monitoring research tools (andere Marketinginstrumente)

Produktkategorien:
Baufinanzierung, Girokonto, Kreditkarten, Ratenkredit, Sparen und Anlegen, Wertpapiere

Untersuchte Anbieter:
Commerzbank, Deutsche Bank, DKB, ING, N26, Postbank, Sparda-Banken, Sparkassen, TARGOBANK, VR-Banken

Marketinginstrumente:
Finanzportalpräsenz, Social Media/PR, Suchmaschinenanzeigen, Werbeausgaben

Ausgewählte Ergebnisse:
Mit Anteilen von bis zu 69 Prozent fokussieren manche Banken einzelne Produktgruppen. Über alle zehn analysierten Banken und Bankengruppen zeigt sich, dass bei den Produktgruppen Wertpapiere und „Sparen und Anlegen“ Social Media/PR die mit Abstand beliebteste Maßnahme ist. Beim Produkt Ratenkredit ist Werbung die präferierte Maßnahme. Eine Bank fokussiert sich bei den Maßnahmengruppen zu 92 Prozent auf Werbung. Die Niveauveränderungen des operativen Produktmarketings der Banken zeigen im Jahr 2024 große saisonale Unterschiede. So verzeichneten die Monate Dezember und Mai absolute Peaks der Marketingaktivitäten, während der Frühling und Sommer durch Tiefpunkte geprägt war.

Ansprechpartner:

Uwe Matzner
Tel: +49 (0)711-55090381
E-Mail: uwe.matzner@research-tools.net