Studie Versicherungs-Zielgruppe DINKS 2022

Wie tickt unsere Zielgruppe und wie erreichen wir sie?

Auf Basis von 4.000 online-repräsentativen Interviews, davon 12 Prozent in der betrachteten Zielgruppe DINKS (Double Income No Kids), gibt die Studie Einblicke in das Versicherungsverhalten der Zielgruppe im Vergleich zu Versicherungskunden insgesamt. Analyseaspekte sind Soziodemografie, Kundenverhalten, Produkt- und Markenwahl sowie Freizeit- und Medienverhalten.

72 Seiten, 1.500 Euro zzgl. MwSt.

zum → Studiensteckbrief mit Beispielcharts, Bestellformular, Inhaltsverzeichnis, Methodik

Ausgewählte Key Facts:

die Zielgruppe DINKS ist verstärkt in den Altersgruppen zwischen 45 und 64 Jahren vertreten und verfügt über ein überdurchschnittlich hohes Bildungsniveau
die Frequenz der Versicherungsproduktabschlüsse ist in der Zielgruppe deutlich höher als unter den Versicherungskunden insgesamt
einige Versicherungsprodukte werden von der Zielgruppe häufiger genutzt als von der Vergleichsgruppe
die Zielgruppe ist erheblich onlineaffiner als die Vergleichsgruppe
DINKS nutzen soziale Netzwerke seltener als die Vergleichsgruppe, hingegen werden Nachrichtenseiten häufiger aufgesucht

Studiendesign:

online-repräsentative Stichprobe
Untersuchung der letzten bis zu fünf Versicherungsproduktabschlüsse
Befragte ab 18 Jahren
Region: Deutschland
Struktur und Verhalten der Zielgruppe wird der Gesamtheit der Versicherungskunden gegenübergestellt
Berechnungen: Marktanteile, Kundenverhalten, Soziodemografie, Freizeit- und Medienverhalten

Studie in Zahlen:

4.000 Online-Interviews, davon 12 Prozent aus der Zielgruppe DINKS
14 Produktkategorien
15 Versicherungsgesellschaften
Bewertung von 11 Werbemediengattungen

Untersuchte Versicherer:
Allianz, AXA, CosmosDirekt, Debeka, DEVK, Ergo, Generali, Gothaer, HanseMerkur, HDI, HUK-Coburg/HUK24, LVM, R+V Versicherung, Signal Iduna, Sparkassenversicherungen

Produktkategorien:
Berufsunfähigkeitsversicherung, Haftpflichtversicherung (ohne PKW), Hausratversicherung, Kfz-Schutzbrief, Kfz-Versicherung, Kranken-Zusatzversicherung, Lebensversicherung (Kapital-, Risiko-), Pflegeversicherung (privat), Rechtsschutzversicherung, Reiseversicherung, Rentenversicherung (privat), Tierversicherung, Unfallversicherung, Wohngebäudeversicherung

Abschlussorte:
Bankfiliale, Geschäftsstelle der Versicherung, Geschäftsstelle des Vermittlers, Online Versicherung, Online Vermittler, zu Hause mit Versicherungsmitarbeiter, zu Hause mit Versicherungsvermittler, sonstige Abschlussorte

Analyse:
Die untersuchte Zielgruppe DINKS verfügt über erhöhte Anteile in den Altersgruppen 45 bis 64 Jahre. Kfz-Versicherung, Haftpflicht- und Hausratsversicherung zählen zu den am häufigsten abgeschlossenen Versicherungsprodukte in der Zielgruppe. DINKS sind onlineaffiner als die Vergleichsgruppe: 47 Prozent der letzten Produktabschlüsse wurden online getätigt. Die Geschäftsstelle der Versicherung wird von der Zielgruppe für einen Produktabschluss im Vergleich seltener aufgesucht.