Studie Healthcare-Zielgruppe Privatversicherte 2021

Wie tickt unsere Zielgruppe und wie erreichen wir sie?

Die Studie gibt Einblicke in das Verhalten der Zielgruppe Privatversicherte im Healthcaremarkt. Analyseaspekte sind Soziodemografie, Kundenverhalten, Produkt- und Markenwahl sowie Freizeit- und Medienverhalten. Alle Ergebnisse werden zwecks unmittelbarer Ablesbarkeit der Unterschiede denen der Healthcarekunden insgesamt gegenübergestellt.

72 Seiten, 1.100 Euro zzgl. MwSt.

zum → Studiensteckbrief mit Beispielcharts, Bestellformular, Inhaltsverzeichnis, Methodik

Ausgewählte Key Facts:

  • im Vergleich mit den Healthcarekunden insgesamt verfügt die Zielgruppe über stark erhöhte Anteile in den Altersgruppen über 45 Jahre
  • die Zielgruppe hat weniger Bedenken beim Erwerb eines Arzneimittels oder Healthcareprodukts als die Vergleichsgruppe
  • die Vorratshaltung von Arzneimitteln ist bei Privatversicherten etwas ausgeprägter als in der Vergleichsgruppe
  • die Zielgruppe nutzt überdurchschnittlich häufig Arzneimittel der Produktkategorie Herz-Kreislauf & Gefäße
  • Privatversicherten stehen Werbung in Tageszeitungen positiver gegenüber als die Gesamtheit der Healthcarekunden

Studiendesign:

  • online-repräsentative Stichprobe
  • Untersuchung der letzten bis zu fünf Produkterwerbe
  • Befragte ab 18 Jahren
  • Region: Deutschland
  • Struktur und Verhalten der Zielgruppe wird der Gesamtheit der Healthcarekunden gegenübergestellt
  • Berechnungen: Marktanteile, Kundenverhalten, Soziodemografie, Freizeit- und Medienverhalten

Studie in Zahlen:

  • 2.000 Online-Interviews, davon 10 Prozent aus der Zielgruppe
  • 15 Produktkategorien
  • 14 Healthcaremarken
  • Bewertung von 11 Werbemediengattungen

Untersuchte Healthcaremarken:
Aspirin, Bepanthen, BoxaGrippal, Dolormin, Grippostad, Hexal, Iberogast, Klosterfrau, ratiopharm, Spalt, ThermaCare, Thomapyrin, Voltaren, Wick

Produktkategorien:
Allergien, Augen/Ohren, Blase/Prostata/Beckenboden, Erkältungen/Grippale Infekte, Haustier, Haut/Haare/Nägel, Herz-Kreislauf und Gefäße, Magen-Darm Beschwerden, Mentale/Emotionale Beschwerden, Muskeln & Gelenke, Nahrungsergänzungsmittel, Natur- und Homöopathische Heilmittel, Schlafstörungen, Schmerzmittel, Zähne/Mund

Erwerbsorte:
Apotheke, Drogerie, Online-Apotheke, Reformhaus, weitere Onlineshops (außer Online-Apotheke), sonstige Erwerbsorte

Analyse:
Die untersuchte Zielgruppe Privatversicherte wird repräsentiert von Personen, die bei einer privaten Krankenversicherung vollversichert sind. Die Zielgruppe ist deutlich älter und männlicher als die Vergleichsgruppe der Healthcarekunden insgesamt. Die Vorratshaltung von Arzneimitteln ist bei den Privatversicherten etwas ausgeprägter als in der Vergleichsgruppe. Arzneimittel und Healthcareprodukte werden im Vergleich mit der Gesamtheit der Healthcarekunden häufiger online gekauft.

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Kontakt:
Ronja Inhofer, Marketinganalytikerin
Tel: +49 (0)711-55090383
E-Mail: ronja.inhofer@research-tools.net

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Pressenotiz

Healthcaremarkt Privatversicherte: kaufkräftige Zielgruppe mit Bedarf

Die Zielgruppe Privatversicherte ist eine kaufkräftige Klientel. Einige Produktgruppen wie beispielsweise Herz-Kreislauf & Gefäße werden vergleichsweise häufig genutzt. Tageszeitungen sind beliebtestes Werbemedium.

Esslingen am Neckar, 23. August 2021 – Krankenversicherte in einer privaten Vollversicherung sind eine überdurchschnittlich gebildete und kaufkräftige Klientel. Knapp die Hälfte dieser Personengruppe hat einen Hochschul- oder Universitätsabschluss, rund ein Viertel ist selbständig. 70 Prozent der Zielgruppe sind 45 Jahre oder älter, darüber hinaus sind Männer stärker vertreten als Frauen.

In ihrem allgemeinen Kundenverhalten legt die Zielgruppe mehr Wert auf Nachhaltigkeit als die Vergleichsgruppe und ein größerer Anteil setzt auf Marke anstatt Preis. Auffallend ist ein erhöhter Sicherheitsgedanke: über ein Drittel der Zielgruppe hat das letzte Produkt erworben, um den privaten Arzneimittelbestand aufzufüllen und damit eine Reserve zu halten. Damit liegen sie über den Werten der Vergleichsgruppe. Bedenken hingegen sind in der Zielgruppe im Healthcare- und Arzneimittelmarkt weniger stark ausgeprägt. Dies bezieht sich sowohl auf Inhaltsstoffe, Wirkung oder Nebenwirkungen eines Präparats sowie auf den Preis.

Privatversicherte nutzen deutlich häufiger Arzneimittel der Produktgruppe Herz-Kreislauf & Gefäße ebenso wie Präparate zu Blase, Prostata, Beckenboden als die Vergleichsgruppe. Dieses ausgeprägtere Nutzerverhalten mag unter anderem dem überdurchschnittlichen Alter geschuldet sein. Arzneimittel und Healthcareprodukte werden etwas häufiger online gekauft. Dennoch bleibt die stationäre Apotheke beliebtester Erwerbsort. Zwei Drittel der Zielgruppe beziehen ihre Produkte hier.

Privatversicherte stehen Werbung etwas positiver gegenüber als die Vergleichsgruppe. Die Zielgruppe ist bevorzugt über offline-Medien ansprechbar, beliebtestes Werbemedium sind Tageszeitungen. Im Internet ruft die Zielgruppe häufig Nachrichtenseiten auf.