Studie Bankzielgruppe Baufinanzierer 2021

Wie tickt unsere Zielgruppe und wie erreichen wir sie?

Auf Basis von 4.000 online-repräsentativen Interviews, davon 16 Prozent in der betrachteten Zielgruppe Baufinanzierer, gibt die Studie Einblicke in das Bankverhalten der Zielgruppe im Vergleich zu Bankkunden insgesamt. Analyseaspekte sind Soziodemografie, Kundenverhalten, Produktwahl, Abschlussort sowie Freizeit- und Medienverhalten.

71 Seiten, 1.500 Euro zzgl. MwSt.

zum → Studiensteckbrief mit Beispielcharts, Bestellformular, Inhaltsverzeichnis, Methodik

Ausgewählte Key Facts:

  • im Vergleich mit den Bankkunden insgesamt verfügt die Zielgruppe Baufinanzierer über erhöhte Anteile in den Altersgruppen 35 bis 54 Jahre
  • Baufinanzierer haben deutlich mehr Bedenken beim Bankproduktabschluss als die Gesamtheit der Bankkunden
  • die Zielgruppe nutzt zusätzlich zur Baufinanzierung häufiger Produkte zu Altersvorsorge sowie Raten-/Autokredit als die Bankkunden insgesamt
  • Bankprodukte werden in der Zielgruppe etwas häufiger aufgrund der Sichtung in einem Preisvergleichsportal abgeschlossen als in der Vergleichsgruppe
  • Baufinanzierer stehen Werbung insgesamt positiver gegenüber als die Gesamtheit der Bankkunden

Studiendesign:

  • online-repräsentative Stichprobe
  • Untersuchung der letzten bis zu fünf Bankproduktabschlüsse
  • Befragte ab 18 Jahren
  • Region: Deutschland
  • Struktur und Verhalten der Zielgruppe wird den Bankkunden insgesamt gegenübergestellt
  • Berechnungen: Marktanteile, Kundenverhalten, Soziodemografie, Freizeit- und Medienverhalten

Studie in Zahlen:

  • 4.000 Online-Interviews, davon 16 Prozent aus der Zielgruppe
  • 11 Produktkategorien
  • 14 Banken und Bankengruppen
  • Bewertung von 11 Werbemediengattungen

Analysierte Produktkategorien:
Altersvorsorge, Baufinanzierung, Festgeldkonto, Girokonto, Kfz-Leasing, Kreditkarte, Ratenkredit / Autokredit, Sparanlage, Sparbuch, Tagesgeldkonto, Wertpapiere

Abschlussorte:
Bankfiliale, online via Handy/Tablet bei der Bank, online via PC/Laptop bei der Bank, telefonisch bei der Bank, über ein Online-Preisvergleichsportal, andere Abschlussorte

Analyse:
Die Zielgruppe Baufinanzierer weist unter soziodemografischen Aspekten einen klaren Überhang in den Altersgruppen 35 bis 54 Jahre auf. Neben der Baufinanzierung werden von der Zielgruppe verstärkt Produkte zu Altersvorsorge sowie Raten-/Autokredit genutzt. Beim Marktanteil der Banken zeigt der Vergleich von Zielgruppe zu Bankkunden insgesamt einige größere Unterschiede auf. Die Akzeptanz von Werbemedien ist bei der Zielgruppe positiver als bei der Gesamtheit der Bankkunden.

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Kontakt:
Ronja Inhofer, Marketinganalytikerin
Tel: +49 (0)711-55090383
E-Mail: ronja.inhofer@research-tools.net

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