Studie Telekommunikations-Zielgruppe Prepaid / Handyvertrag mit kurzer Laufzeit 2019

Auf Basis von 2.000 online-repräsentativen Interviews, davon 39 Prozent in der betrachteten Zielgruppe ‚Kunden mit Prepaidkarte / Handyvertrag mit kurzer Laufzeit‘, gibt die Studie Einblicke in das Verhalten der Zielgruppe. Analyseaspekte sind Soziodemografie,  Kundenverhalten, Produkt- und Anbieterwahl, Abschlussorte sowie Freizeit- und Medienverhalten.

73 Seiten, 1.100 Euro zzgl. MwSt.

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Ausgewählte Key Facts:

  • 45 Prozent der Zielgruppe entfallen auf die Altersklasse 45 Jahre und älter
  • im Vergleich mit der Gesamtbevölkerung hat die Zielgruppe den letzten Telekommunikations-Produktabschluss häufiger aufgrund günstiger Konditionen oder eines konkreten Bedarfs vorgenommen
  • im Vergleich mit der Gesamtbevölkerung schließen die Kunden der Zielgruppe ihre Telekommunikationsprodukte häufiger online direkt beim TK-Dienstleister ab
  • Kunden der analysierten Zielgruppe empfinden Kinowerbung als deutlich lästiger als die Gesamtbevölkerung

Studiendesign:

  • online-repräsentative Stichprobe
  • Befragte ab 18 Jahren
  • Region: Deutschland
  • Untersuchung der letzten bis zu fünf Telekommunikationsproduktabschlüsse
  • Struktur und Verhalten der Zielgruppe wird der Gesamtbevölkerung gegenübergestellt
  • Berechnungen: Marktanteile, Kundenverhalten, Soziodemografie, Freizeit- und Medienverhalten

Studie in Zahlen:

  • 2.000 Online-Interviews, davon 39 Prozent aus der Zielgruppe
  • 8 Telekommunikationsproduktarten
  • 11 Telekommunikationsdienstleister
  • 6 Abschlussorte
  • Bewertung von 11 Werbemediengattungen

Analysierte Telekommunikationsdienstleister:
1&1, Aldi Talk, Blau, congstar, klarmobil.de, Lidl Connect, Mobilcom-Debitel, O2/Telefonica (inkl. BASE, e-plus), Telekom, Unitymedia (inkl. Kabel BW), Vodafone (inkl. Kabel Deutschland)


Analysierte Produktkategorien:
Festnetz, Internetflatrate, Mobilfunk Vertrag mit jederzeitiger Kündigung, Mobilfunk Vertrag mit Vertragsbindung, Prepaid-Karte (zum Aufladen von Guthaben), Quadruple Play (Festnetztelefonie, Internet, Mobilfunk, TV), Surfstick, Triple Play (Festnetztelefonie, Internet, TV)


Short Intro:
Kunden mit Prepaidkarte oder Handyvertrag mit kurzer Laufzeit verzeichnen einen erhöhten Anteil an Frauen ebenso wie an Personen ab 45 Jahren. Über ein Drittel der Zielgruppe hat das zuletzt abgeschlossene Telekommunikationsprodukt aufgrund günstiger Konditionen abgeschlossen. Dies sind fünf Prozentpunkte mehr als in der Vergleichsgruppe der Gesamtbevölkerung.


Kontakt:
Ronja Inhofer, Marketinganalytikerin
Tel: +49 (0)711-55090383
E-Mail: ronja.inhofer@research-tools.net