Studie Versicherungs-Zielgruppe Rechtsschutz 2023

Wie tickt unsere Zielgruppe und wie erreichen wir sie?

Auf Basis von 4.000 online-repräsentativen Interviews, davon 32 Prozent in der betrachteten Zielgruppe Rechtsschutz, gibt die Studie Einblicke in das Versicherungsverhalten der Zielgruppe im Vergleich zu Versicherungskunden insgesamt. Analyseaspekte sind Soziodemografie, Kundenverhalten, Produkt- und Markenwahl sowie Freizeit- und Medienverhalten.

71 Seiten, 1.500 Euro zzgl. MwSt.

zum → Studiensteckbrief mit Beispielcharts, Bestellformular, Inhaltsverzeichnis, Methodik

Ausgewählte Key Facts:

in der Zielgruppe Rechtsschutz sind die Altersgruppen ab 45 Jahre vergleichsweise stark vertreten
über alle analysierten Produktgruppen hinweg ist die Zielgruppe überdurchschnittlich gut versichert
unter den geplanten Versicherungsprodukten wird vergleichsweise häufig die private Pflegeversicherung genannt
weibliche Rechtsschutzversicherte schließen vergleichsweise häufig ihre Versicherungen zu Hause oder in der Geschäftsstelle ab
die Zielgruppe besucht häufiger Internetseiten mit News als die Vergleichsgruppe

Studiendesign:

online-repräsentative Stichprobe
Untersuchung der letzten bis zu fünf Versicherungsproduktabschlüsse
Befragte ab 18 Jahren
Region: Deutschland
Struktur und Verhalten der Zielgruppe wird der Gesamtheit der Versicherungskunden gegenübergestellt
Berechnungen: Marktanteile, Kundenverhalten, Soziodemografie, Freizeit- und Medienverhalten

Studie in Zahlen:

4.000 Online-Interviews auf zwei Jahre verteilt, davon 32 Prozent aus der Zielgruppe Rechtsschutz
14 Produktkategorien
15 Versicherungsgesellschaften
Bewertung von 11 Werbemediengattungen

Untersuchte Versicherer:
Allianz, AXA, CosmosDirekt, Debeka, DEVK, Ergo, Generali, Gothaer, HanseMerkur, HDI, HUK-Coburg/HUK24, LVM, R+V Versicherung, Signal Iduna, Sparkassenversicherungen

Produktkategorien:
Berufsunfähigkeitsversicherung, Haftpflichtversicherung (ohne PKW), Hausratversicherung, Kfz-Schutzbrief, Kfz-Versicherung, Kranken-Zusatzversicherung, Lebensversicherung (Kapital-, Risiko-), Pflegeversicherung (privat), Rechtsschutzversicherung, Reiseversicherung, Rentenversicherung (privat), Tierversicherung, Unfallversicherung, Wohngebäudeversicherung

Abschlussorte:
Geschäftsstelle der Versicherung, Geschäftsstelle des Vermittlers, Online Versicherung, Online Vermittler, zu Hause mit Versicherungsmitarbeiter, zu Hause mit Versicherungsvermittler, sonstige Abschlussorte

Analyse:
In der untersuchten Zielgruppe Rechtsschutz sind die Altersgruppen ab 45 Jahre vergleichsweise stark vertreten. Über alle analysierten Produktgruppen hinweg ist die Zielgruppe überdurchschnittlich gut versichert. Unter den Abschlussorten liegt der Onlineabschluss vorn: 39 Prozent der letzten fünf Versicherungsabschlüsse wurden online getätigt. Dieser Wert liegt jedoch um mehr als drei Prozentpunkte unter dem der Versicherungskunden insgesamt. Der Abschluss zu Hause mit einem Versicherungsmitarbeiter oder -vermittler wird vermehrt von den weiblichen Rechtsschutzversicherten genutzt.