Studie Versicherungs-Zielgruppe Tierversicherung 2023

Wie tickt unsere Zielgruppe und wie erreichen wir sie?

Auf Basis von 4.000 online-repräsentativen Interviews, davon neun Prozent in der betrachteten Zielgruppe Tierversicherung, gibt die Studie Einblicke in das Versicherungsverhalten der Zielgruppe im Vergleich zu Versicherungskunden insgesamt. Analyseaspekte sind Soziodemografie, Kundenverhalten, Produkt- und Markenwahl sowie Freizeit- und Medienverhalten.

71 Seiten, 1.500 Euro zzgl. MwSt.

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Ausgewählte Key Facts:

  • die Zielgruppe Tierversicherung ist vermehrt weiblich geprägt
  • über alle analysierten Produktgruppen hinweg ist die Zielgruppe überdurchschnittlich gut versichert
  • unter den geplanten Versicherungsprodukten wird vergleichsweise häufig die Krankenzusatzversicherung genannt
  • weibliche Tierversicherungshalter schließen vergleichsweise häufig ihre Versicherungen zu Hause oder in der Geschäftsstelle ab
  • die Zielgruppe besucht häufiger Internetseiten mit News sowie Onlineshops als die Vergleichsgruppe

Studiendesign:

  • online-repräsentative Stichprobe
  • Untersuchung der letzten bis zu fünf Versicherungsproduktabschlüsse
  • Befragte ab 18 Jahren
  • Region: Deutschland
  • Struktur und Verhalten der Zielgruppe wird der Gesamtheit der Versicherungskunden gegenübergestellt
  • Berechnungen: Marktanteile, Kundenverhalten, Soziodemografie, Freizeit- und Medienverhalten

Studie in Zahlen:

  • 4.000 Online-Interviews auf zwei Jahre verteilt, davon 9 Prozent aus der Zielgruppe Tierversicherung
  • 14 Produktkategorien
  • 15 Versicherungsgesellschaften
  • Bewertung von 11 Werbemediengattungen

Untersuchte Versicherer:
Allianz, AXA, CosmosDirekt, Debeka, DEVK, Ergo, Generali, Gothaer, HanseMerkur, HDI, HUK-Coburg/HUK24, LVM, R+V Versicherung, Signal Iduna, Sparkassenversicherungen

Produktkategorien:
Berufsunfähigkeitsversicherung, Haftpflichtversicherung (ohne PKW), Hausratversicherung, Kfz-Schutzbrief, Kfz-Versicherung, Kranken-Zusatzversicherung, Lebensversicherung (Kapital-, Risiko-), Pflegeversicherung (privat), Rechtsschutzversicherung, Reiseversicherung, Rentenversicherung (privat), Tierversicherung, Unfallversicherung, Wohngebäudeversicherung

Abschlussorte:
Geschäftsstelle der Versicherung, Geschäftsstelle des Vermittlers, Online Versicherung, Online Vermittler, zu Hause mit Versicherungsmitarbeiter, zu Hause mit Versicherungsvermittler, sonstige Abschlussorte

Analyse:
Die untersuchte Zielgruppe Tierversicherung ist vermehrt weiblich geprägt, die Altersgruppen zwischen 45 und 64 Jahren sind vergleichsweise stark vertreten. Tierversicherungshalter nutzen verstärkt Rechtsschutz-, Wohngebäude- und Kfz-Versicherungen. Über alle analysierten Produktgruppen hinweg ist die Zielgruppe überdurchschnittlich gut versichert. Unter den Abschlussorten liegt über beide Geschlechter hinweg der Onlineabschluss vorn: 43 Prozent der letzten fünf Versicherungsabschlüsse wurden online getätigt. Der Abschluss zu Hause mit einem Versicherungsmitarbeiter oder -vermittler wird vermehrt von den weiblichen Tierversicherungshaltern genutzt.

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Kontakt:
Ronja Inhofer, Marketinganalytikerin
Tel: +49 (0)711-55090383
E-Mail: ronja.inhofer@research-tools.net

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