Studie Bankzielgruppe Wertpapierbesitzer 2020

Wie tickt unsere Zielgruppe und wie erreichen wir sie?

Auf Basis von 2.000 online-repräsentativen Interviews, davon 18 Prozent in der betrachteten Zielgruppe Wertpapierbesitzer, gibt die Studie Einblicke in das Verhalten der Verbraucher, die Wertpapiere besitzen. Analyseaspekte sind Soziodemografie, Kundenverhalten, Produktwahl, Abschlussort sowie Freizeit- und Medienverhalten.

80 Seiten, 1.100 Euro zzgl. MwSt.

zum → Studiensteckbrief mit Beispielcharts, Bestellformular, Inhaltsverzeichnis, Methodik

Ausgewählte Key Facts:

  • im Vergleich mit der Gesamtbevölkerung verfügt die Zielgruppe der Wertpapierbesitzer über erhöhte Anteile in den Altersgruppen 35+
  • Risiken wie Wert- oder Geldverlust zählen zu den primären Bedenken der Zielgruppe
  • die Frequenz der Bankproduktabschlüsse ist bei der Zielgruppe im Vergleich mit der Gesamtbevölkerung stark erhöht
  • Wertpapierbesitzer nutzen vergleichsweise häufig den PC oder Laptop für den Abschluss eines Bankprodukts
  • die Gruppe der Wertpapierbesitzer bewertet Werbung in Zeitschriften und Tageszeitung deutlich positiver als die Gesamtbevölkerung

Studiendesign:

  • online-repräsentative Stichprobe
  • Untersuchung der letzten bis zu fünf Bankproduktabschlüsse
  • Befragte ab 18 Jahren
  • Region: Deutschland
  • Struktur und Verhalten der Zielgruppe wird der Gesamtheit der Bevölkerung gegenübergestellt
  • Berechnungen: Marktanteile, Kundenverhalten, Soziodemografie, Freizeit- und Medienverhalten

Studie in Zahlen:

  • 2.000 Online-Interviews, davon 18 Prozent aus der Zielgruppe
  • 11 Produktkategorien
  • 14 Banken und Bankengruppen
  • Bewertung von 11 Werbemediengattungen

Analysierte Produktkategorien:
Altersvorsorge, Baufinanzierung, Festgeldkonto, Girokonto, Kfz-Leasing, Kreditkarte, Ratenkredit / Autokredit, Sparanlage, Sparbuch, Tagesgeldkonto, Wertpapiere

Abschlussorte:
Bankfiliale, online via Handy/Tablet bei der Bank, online via PC/Laptop bei der Bank, telefonisch bei der Bank, über ein Online-Preisvergleichsportal, andere Abschlussorte

Analyse:
Die Zielgruppe der Wertpapierbesitzer weist unter soziodemografischen Aspekten einen klaren Überhang an Männern auf. Zudem verfügt sie über erhöhte Anteile in der Altersgruppe 35+. Unter den Abschlussanlässen wiegen Empfehlungen weit stärker als Online-Preisvergleichsportale. Wertpapierbesitzer sind überdurchschnittlich treu, sowohl ihrer Bank, als auch dem gewählten Abschlussort. Beim Bankproduktabschluss haben Wertpapierbesitzer insgesamt mehr Bedenken als die Gesamtbevölkerung. Hier zählen Risiken wie Wert- oder Geldverlust zu den primären Bedenken der Zielgruppe.

Kontakt:
Ronja Inhofer, Marketinganalytikerin
Tel: +49 (0)711-55090383
E-Mail: ronja.inhofer@research-tools.net

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