Analysierte Anbieter:
Allianz, AXA, CosmosDirekt, Debeka, DEVK, Die Continentale, Ergo, Gothaer, HanseMerkur, HDI, HUK-Coburg, LVM, R+V Versicherung, Signal Iduna, Sparkassenversicherungen inkl. Provinzial und Versicherungskammer Bayern, Sonstige Versicherer

Untersuchte Produktgruppen:
Berufsunfähigkeitsversicherung, Haftpflichtversicherung, Hausratversicherung, Kfz-Versicherung, Kranken-Zusatzversicherung, Lebensversicherung, private Krankenversicherung, Rechtsschutzversicherung, private Pflegeversicherung, private Rentenversicherung, Reiseversicherung, Unfallversicherung, Wohngebäudeversicherung

Marketing- und Vertriebskennzahlen (Auswahl):
Abschlussart, Abschlussfrequenz, Abschlussmotivation, Abschlussort, Bewertung von Werbung und Mediengattungen, Cross-Selling, Empfehlungsquote, Freizeitaktivitäten, Frequenz der Produktabschlüsse, genutzte Website-Gattungen, Gerät Internetnutzung, Kommunikationsmedien Versicherung – Kunde, Kundenausschöpfung, Kundenloyalität, Kundenstruktur nach soziodemografischen Merkmalen, Kundentreue, Markenwechsel, Marktanteil in Produktgruppen, Marktanteil regional, Onlineaffinität, Onlinekunden, Preissensitivität, Produktgruppennutzung, Top-Medien, verhaltensrelevante Einstellungen, Wechselkunden, Weiterempfehlungsquote, Werbewirksamkeit, Wirksamkeit Preisvergleichsportal